服务协议

更新日期:20221111

生效日期:20221111

特别提示

欢迎您访问并使用充满互动乐趣的《二次元手办盲盒机》微信小程序和《二次元手办盲盒机》微信公众号网站(以下简称“微信小程序”、“小程序”、“公众号”或”网站“),作为为用户提供全新、有趣游戏模式的互联网公司,广州二次元手办盲盒机科技有限公司(以下简称“二次元手办盲盒机”)通过微信小程序、公众号为您提供各项相关服务。当使用《二次元手办盲盒机》的各项具体服务时,您和二次元手办盲盒机都将受到本服务协议所产生的制约,二次元手办盲盒机会不断推出新的服务,因此所有服务都将受此服务条款的制约。请您在进行游戏前务必认真阅读此服务协议的内容并确认,如有任何疑问,应向二次元手办盲盒机咨询。一旦您确认本服务协议后,本服务协议即在用户和二次元手办盲盒机之间产生法律效力。一旦您使用了小程序或公众号内的任何功能,即表示您完全接受本协议中的全部条款。     二次元手办盲盒机将可能不定期的修改本服务协议的有关条款,并保留在必要时对此协议中的所有条款进行随时修改的权利,同时不再另行通知。如果您继续使用二次元手办盲盒机的服务,则视为您受协议的改动内容。如果不同意本站对协议内容所做的修改,二次元手办盲盒机会及时取消您的服务使用权限。本站保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。本站行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。 如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

部分

⼀、我们收集的信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集和使⽤您在使⽤我们服务过程中主动提供或因使⽤我们产品和/或服务⽽产⽣的个⼈信息。如果我们要将您的个⼈信息⽤于本政策未载明的其它⽤途,或基于特定⽬的将收集⽽来的信息⽤于其他⽬的,我们将以合理的⽅式向您告知,并在使⽤前再次征得您的同意:

1.账号注册

当您注册二次元手办盲盒机平台账号时,我们会收集您的【微信唯一标识、昵称、头像】。在您注册二次元手办盲盒机平台账号时,收集您的微信ID为了做微信登录以方便为您提供服务。昵称、头像是为了向您提供更好的个性化定制服务和便于二次元手办盲盒机平台区分⽤户。若您不提供这类信息,您可能⽆法成功注册二次元手办盲盒机账号,⽆法正常使⽤我们的服务。

2.向您提供的产品和服务

1)商品购买功能。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供物流服务等,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易⾦额、⽀付⽅式、收货⼈姓名、地址、联系电话等信息

2)当您成功下单后,如商品是需要第三⽅配送的,我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送。第三⽅配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺,我们会以最⼤努⼒保障您的个⼈信息安全,我们会严格要求第三⽅配送公司对您的个⼈信息保密,仅会以配送之⽬的获悉和使⽤,不得对外泄露或做其他任何⽤途。

3)客服和售后服务功能。当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个⼈信息与您之前提供的个⼈信息相匹配以验证您的⽤户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(例如:账号信息、订单信息、您为了证明相关事实⽽提供的图⽚/视频/⽂字信息等)、您的联系⽅式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录⾳等,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。

4)⽀付功能。在您使⽤该功能的过程中可能会需要进⾏⽀付,在⽀付过程中,我们可能会收集您的第三⽅⽀付账号(例如⽀付宝账号、微信账号)

5)为保证您能正常使⽤二次元手办盲盒机移动客户端软件的全部功能(包括但不限于您在使⽤二次元手办盲盒机平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、您能够及时收到个性化内容推送等),二次元手办盲盒机平台可能会:

  1.      向您获取及调⽤您的开机⼴播⽤于启动二次元手办盲盒机平台或其关联公司移动客户端软件。
  2.      采⽤第三⽅消息推送服务为您⽣成标识ID⽤于区分您的设备的唯⼀性。
  3.      在您点击分享时候,APP将询问获取您的相册权限以便于将分享的图片保存至相册。
  4.      获取手机振动权限以便于摇一摇获取商品提示。

 

3.我们可能从第三⽅间接获取您的个⼈信息

如您使⽤第三⽅平台的账号登录时,经过您的账号绑定授权,第三⽅平台会同步⼀部分信息给我们,如⼿机号、头像、昵称。请您知悉,您向外部第三⽅提供的个⼈信息,或外部第三⽅收集的您的个⼈信息,我们⽆法获取,更不会使⽤⾮常规⽅式盗取您的个⼈信息。如果因业务发展的必要⽽需要从第三⽅间接收集(如共享等)您的个⼈信息的,且由我们直接或间接(联合)为您提供产品或服务的,我们(或第三⽅)在收集前会向您明示共享的您个⼈信息的来源、类型、使⽤⽬的、⽅式和所⽤于的业务功能、授权同意范围(如果使⽤⽅式和范围超出您在第三⽅原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),包括您通过第三⽅账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们从第三⽅获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称)、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他⽅使⽤我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。

4.征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使⽤⼀些必要的个⼈信息:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;

4)出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;

5)所收集的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集到您的个⼈信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的;

8)⽤于维护我们产品和/或服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9)法律法规规定的其他情形。

⼆、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息

1.共享

对于您的个⼈信息,我们不会与任何公司、组织和个⼈进⾏共享,除⾮存在以下⼀种或多种情形:

1)事先已得到您的授权;

2)您⾃⾏提出的;

3)按照法律规定、司法机关或⾏政机关要求的情形;

4)与商业合作伙伴的必要共享: 您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个⼈信息,以提供更好的客户服务和⽤户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措来处理您的个⼈信息。我们的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于任何其他⽤途。我们将对信息数据的输出形式、流转、使⽤等做安全评估与处理等。 ⽬前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

服务供应商:例如为您提供⽀付服务的⽀付机构、为您提供⼀键登录服务的通讯运营商、第三⽅物流公司、系统技术服务商等。

2.转让:

转让是指将取得您个⼈信息的控制权转让给其他公司、组织或个⼈。除⾮获取您的明确同意,否则我们不会将您的

个⼈信息转让给任何公司、组织或个⼈。但下述情形除外:

1)事先已征得您的同意;

2)您⾃⾏提出的;

3)如果公司发⽣合并、收购或破产清算,将可能涉及到个⼈信息转让,此种情  况下我们会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。

4)其他法律法规规定的情形。

3.公开披露:

公开披露是指向社会或不特定⼈群发布信息的⾏为。除了因公布账号中奖、处罚通知时展示相关脱敏信息或者取得

您的明确同意⽽进⾏必要的公开披露外,我们不会对您的个⼈信息进⾏披露。但下述情况除外:

基于法律规定、司法机关或⾏政机关强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个⼈信息。但我们保证,在上述情况发⽣时,我们会要求披露请求⽅必须出具与之相应的有效法律⽂件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

4.共享、转让、公开披露个⼈信息授权同意的例外情形:

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个⼈信息:

1)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的;

3)出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;

4)您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;

5)从合法公开披露的信息中收集到的个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6)法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个⼈信息,且确保数据接收⽅⽆法复原并重新识别个⼈信息主体的,不属于个⼈信息的对外共享、转让及公开披露⾏为,对此类数据的保存及处理将⽆需另⾏向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个⼈信息

1.存储:

1)存储地点:

我们在中华⼈⺠共和国境内运营中收集和产⽣的个⼈信息,存储在中国境内,以下情形除外:

①适⽤的法律有明确规定;

②获得您的明确授权;

③您通过互联⽹进⾏跨境交易等个⼈主动⾏为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个⼈信息提供⾜够的保护。

2)存储时间:根据《中华⼈⺠共和国⽹络安全法》规定,⽤户⽇志信息不少于6个⽉,根据《中华⼈⺠共和国电⼦商务法》规定,交易信息在交易完成⽇起保存不少于三年,根据《互联⽹信息管理办法规定》平台对⽤户的记录备份不少于60⽇。我们承诺始终按照法律的规定在合理、必要的期限内在存储您个⼈信息。

2.保护:

为了保护您的个⼈信息安全,我们将努⼒采取各种符合⾏业标准的安全措施来保护您的个⼈信息以最⼤程度降低您的信息被毁损、盗⽤、泄露、⾮授权访问、使⽤、披露和更改的⻛险。

部分

一、用户的权利和义务

1、用户有权根据本协议的规定以及小程序、公众号上发布的相关规则使用二次元手办盲盒机提供的所有功能性服务,以及享受二次元手办盲盒机提供的其它信息服务

2、用户应当保证在使用小程序、公众号所有功能时遵守诚实信用原则,不扰乱其正常秩序。

3、未经二次元手办盲盒机同意,禁止用户在网站发布任何形式的广告。

二、二次元手办盲盒机的权利和义务

1、二次元手办盲盒机有义务在现有技术上维护整个平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户在使用过程得以顺利进行;

2、对用户在注册和使用小程序、公众号中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,二次元手办盲盒机应及时作出回复;

3、对于用户在小程序、公众号上作出下列行为的,二次元手办盲盒机有权作出删除相关信息、终止提供服务等处理,而无须征得用户的同意:
1) 二次元手办盲盒机有权对用户的注册信息及操作行为进行查阅,发现注册信息或操作行为中存在任何问题的,有权向用户发出询问及要求改正的通知或者作出删除等处理;
2) 用户违反本协议规定或有违反法律法规和地方规章的行为的,二次元手办盲盒机有权停止传输并删除其信息,禁止用户发言,注销用户账户并按照相关法律规定向相关主管部门进行披露。
3) 对于用户在小程序、公众号进行的下列行为,二次元手办盲盒机有权对用户采取删除其信息、拒绝发货、注销用户账户等限制性措施:包括发布或以电子邮件或以其他方式传送存在恶意、虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息,进行与分享购物无关或不是以分享购物为目的的活动,恶意注册、签到、评论等方式试图扰乱正常购物秩序, 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送,干扰或破坏小程序、公众号和服务或与小程序、公众号和服务相连的服务器和网络,利用程序漏洞进行作弊,或发布其他违反公共利益或可能严重损害二次元手办盲盒机和其它用户合法利益的信息。

4、用户在此免费授予二次元手办盲盒机永久性的独家使用权(并有权对该权利进行再授权),使二次元手办盲盒机有权在全球范围内(全部或部分地)使用、复制、修订、改写、发 布、翻译和展示用户公示于小程序、公众号的各类信息,或制作其派生作品,和或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。

5、对于小程序、公众号已上架商品,二次元手办盲盒机有权根据市场变动修改商品价格,而无需提前通知客户。

6.对于用户在小程序、公众号内的任何交易行为,一旦支付成功,均不支持退款。

三、配送及费用

1、二次元手办盲盒机将会把用户中奖产品运送到您所指定的送货地址。将由二次元手办盲盒机指定快递公司进行全国免费配送(港澳台地区除外)。 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成配送延迟或无法配送等,二次元手办盲盒机将不承担责任: 
1) 客户提供错误信息和不详细的地址;
2) 货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
3) 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

四、商品缺货规则

1、用户通过参与小程序、公众号所获得的商品如果发生缺货,用户和二次元手办盲盒机皆有权取消该交易,所花费的游戏币二次元手办盲盒机将全部返还至用户账户中。或二次元手办盲盒机对缺货商品进行预售登记,二次元手办盲盒机会尽最大努力在最快时间内满足用户的购买需求,当缺货商品到货,二次元手办盲盒机将第一时间通过微信平台、邮件、短信或电话通知用户,方便用户进行申请。预售登记并不做交易处理,不构成要约。

五、责任限制

1、定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;本站为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在本程序和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

六、网络服务内容的所有权

1、定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;本站为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在本程序和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

七、法律管辖和适用

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2、如发生本站服务条款与中国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它合法条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

3、本协议的规定是可分割的,如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行,该规定可被删除而其余条款应予以执行。

4、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向二次元手办盲盒机所在地的人民法院提起诉讼。

 

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